Allgemeine Geschäfts- und Teilnahmebedingungen für Seminare, Schulungen und Webinare

Helmut Viechtbauer Zollkompass
Holzhäuser 14
4632 Pichl bei Wels
Österreich

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen gelten für Seminare, Inhouse-Schulungen und Webinare von Helmut Viechtbauer Zollkompass gegenüber Unternehmern. Das Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und nicht an Verbraucher.

Werden Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner angeboten und erfolgt die Anmeldung bzw. der Vertragsabschluss über diesen Kooperationspartner, gelten für das Vertragsverhältnis mit dem Teilnehmer die Geschäfts- und Teilnahmebedingungen des jeweiligen Kooperationspartners.

Für Beratungs- und Unterstützungsleistungen gelten gesonderte Allgemeine Auftragsbedingungen für Beratungsleistungen (AAB), sofern diese in das jeweilige Vertragsverhältnis einbezogen werden. Diese werden dem Auftraggeber im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag zur Verfügung gestellt.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Individuelle Vereinbarungen sowie Angaben im jeweiligen Angebot oder in einer Auftragsbestätigung gehen diesen Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen vor.

2. Vertragsabschluss und Leistungsumfang

Bei von Viechtbauer Zollkompass selbst veranstalteten offenen Seminaren und Webinaren kommt der Vertrag durch Bestätigung der Anmeldung zustande. Bei Inhouse-Schulungen kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots oder durch eine entsprechende Auftragsbestätigung zustande.

Art und Umfang der vereinbarten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung, dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Bei Inhouse-Schulungen können Inhalte, Umfang und Schwerpunkte individuell auf die Anforderungen des Auftraggebers abgestimmt werden. Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Fragestellungen, Unterlagen oder Praxisfälle können nach vorheriger Abstimmung in die Schulung einbezogen werden.

3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der jeweiligen Seminarbeschreibung bzw. im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise. Umsatzsteuer wird nur verrechnet, soweit eine gesetzliche Umsatzsteuerpflicht besteht.

Etwaige Reise-, Nächtigungs- oder sonstige Nebenkosten werden nur verrechnet, wenn dies im Angebot ausgewiesen oder gesondert vereinbart wurde.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4. Stornierung und Ersatzteilnehmer

Anmeldungen zu offenen Seminaren und Webinaren sowie vereinbarte Termine für Inhouse-Schulungen sind verbindlich.

Stornierungen sind schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornofrist ist der Eingang der Stornierung bei Viechtbauer Zollkompass.

Sofern im jeweiligen Angebot oder in der jeweiligen Seminarbeschreibung keine abweichende Regelung getroffen wurde, gelten folgende Stornobedingungen:

bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
13 bis 7 Kalendertage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Entgelts
ab 6 Kalendertagen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts

Bei offenen Seminaren und Webinaren kann ohne zusätzliche Kosten ein geeigneter Ersatzteilnehmer genannt werden.

Bei Inhouse-Schulungen können bereits angefallene und nicht mehr stornierbare Reise- oder Nächtigungskosten zusätzlich verrechnet werden.

5. Absage und Änderungen durch Viechtbauer Zollkompass

Viechtbauer Zollkompass behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei Erkrankung des Vortragenden oder bei offenen Veranstaltungen aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl, abzusagen oder zu verschieben.

Im Fall einer Absage werden bereits geleistete Teilnahmegebühren rückerstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin gutgeschrieben.

Sachlich erforderliche Änderungen des Ablaufs oder einzelner Inhalte sind zulässig, soweit der wesentliche Charakter und das Ziel der Veranstaltung erhalten bleiben.

Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Online-Veranstaltungen

Bei Webinaren und online durchgeführten Inhouse-Schulungen ist der Teilnehmer bzw. Auftraggeber für die erforderliche technische Ausstattung sowie eine ausreichende Internetverbindung verantwortlich.

Technische Störungen im Verantwortungsbereich des Teilnehmers oder Auftraggebers begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung der Teilnahmegebühr.

7. Seminarunterlagen, Urheberrecht und Aufzeichnungen

Von Viechtbauer Zollkompass zur Verfügung gestellte Seminar- und Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen vom Auftraggeber bzw. von den Teilnehmern für eigene betriebliche Zwecke verwendet werden.

Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder Verwendung für eigene Schulungen oder Veranstaltungen ist ohne vorherige Zustimmung von Viechtbauer Zollkompass nicht gestattet.

Ton-, Bild-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen von Seminaren, Schulungen und Webinaren sind nur mit vorheriger Zustimmung von Viechtbauer Zollkompass zulässig.

8. Seminarinhalte und Teilnahmebestätigung

Seminar- und Schulungsinhalte werden nach bestem Wissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Veranstaltung geltenden Rechtslage, veröffentlichten Rechtsprechung und Verwaltungspraxis sowie der verfügbaren Informationen erstellt.

Die vermittelten Inhalte dienen der Aus- und Weiterbildung und ersetzen keine individuelle Beratung im konkreten Einzelfall.

Änderungen der Rechtslage, Rechtsprechung oder Verwaltungspraxis nach Durchführung der Veranstaltung können dazu führen, dass einzelne Inhalte oder Seminarunterlagen nicht mehr aktuell sind. Eine Verpflichtung zur nachträglichen Aktualisierung der Seminarunterlagen oder zur Information der Teilnehmer über solche Änderungen besteht nicht.

Teilnehmer erhalten auf Wunsch bzw. soweit für die jeweilige Veranstaltung vorgesehen eine Teilnahmebestätigung.

9. Vertraulichkeit

Viechtbauer Zollkompass behandelt Informationen und Unterlagen, die im Zusammenhang mit einer Inhouse-Schulung zur Verfügung gestellt werden und ihrer Natur nach vertraulich sind, vertraulich.

Gesetzliche Offenlegungs-, Auskunfts- und Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

10. Haftung

Viechtbauer Zollkompass haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

11. Höhere Gewalt

Kann eine vereinbarte Veranstaltung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs einer Vertragspartei liegen, nicht oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden, werden die Vertragsparteien einander ehestmöglich informieren und nach Möglichkeit einen Ersatztermin vereinbaren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.

Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich und örtlich zuständige Gericht am Sitz von Viechtbauer Zollkompass vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.